Le chef de McKinsey & Company, Bob Sternfels, affirme que l’intelligence artificielle transforme la manière dont le cabinet évalue le candidat idéal. Devenir associé chez McKinsey a toujours été un défi, mais l’entreprise réinvente aujourd’hui sa stratégie de recrutement grâce à l’IA. Selon une interview accordée au podcast IdeaCast de Harvard Business Review, Sternfels explique que le cabinet a utilisé l’intelligence artificielle pour analyser ses données de recrutement sur les 20 dernières années, afin d’identifier d’éventuels biais dans son processus. Les résultats ont révélé une tendance surprenante : les candidats qui avaient connu des échecs mais s’étaient relevés avaient plus de chances de devenir associés. Cette découverte a poussé le cabinet à redéfinir ses critères d’évaluation, en mettant davantage l’accent sur la résilience, une qualité désormais centrale dans les entretiens. « Il s’est avéré que nous avions des biais dans notre système », a reconnu Sternfels. « Nous étions trop focalisés sur des résultats parfaits, au détriment de la capacité à rebondir face aux difficultés. » En décembre, McKinsey a promu environ 200 employés à titre d’associé, marquant l’une des classes les plus restreintes depuis plusieurs années — contre près de 400 en 2022, selon le Wall Street Journal. Les associés de McKinsey perçoivent généralement un salaire de base inférieur à 500 000 dollars, mais peuvent voir leurs revenus augmenter de plusieurs centaines de milliers de dollars grâce aux primes et aux parts dans les bénéfices. Chaque année, le cabinet reçoit environ un million de CV. En 2024, McKinsey a indiqué à Business Insider qu’il comptait recruter environ 1 % des candidats, soit un taux similaire à celui de l’année précédente. Le cabinet cherche désormais des étudiants particuliers au début de leur carrière, ainsi que des experts dans des domaines variés comme la technologie, la finance ou le droit. Une compétence clé reste la capacité à résoudre des problèmes complexes, évaluée à travers un test ludique appelé Solve. Pour aider les candidats à se préparer, McKinsey met à disposition des ressources avant le processus de recrutement. « Cela permet de garantir que les candidats issus de tout horizon — qu’ils aient ou non accès à des clubs de conseil ou à d’autres ressources — puissent démontrer leur originalité et leur potentiel dans notre processus », a précisé un porte-parole du cabinet.