E-commerce

Le commerce électronique, ou e-commerce, désigne les activités commerciales de biens et services effectuées via Internet. Son objectif est d'améliorer l'efficacité des transactions, d'optimiser l'expérience utilisateur et d'élargir les frontières du marché. La valeur ajoutée de l'e-commerce réside dans la possibilité d'opérations 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, la réduction des coûts opérationnels, le renforcement de l'interaction avec les clients et des capacités d'analyse de données, ainsi que la promotion de l'innovation dans les modèles d'affaires.