Recherche conversationnelle

La recherche conversationnelle est une méthode de recherche interactive qui utilise la technologie de traitement du langage naturel (NLP) pour comprendre les besoins des utilisateurs à travers plusieurs tours de dialogue, offrant ainsi des résultats de recherche plus précis et personnalisés. Son objectif principal est d'améliorer l'expérience de recherche, permettant aux utilisateurs d'exprimer leurs intentions de requête de manière naturelle, afin d'obtenir des services d'information de meilleure qualité. Dans les applications pratiques, la recherche conversationnelle est largement utilisée dans le service client intelligent, les assistants virtuels et la gestion des connaissances d'entreprise, améliorant efficacement l'efficacité et la précision de la récupération d'information.