NUSO renforce sa croissance mondiale avec un conseil stratégique d’experts du cloud communications

NUSO annonce la création d’un conseil consultatif stratégique pour accélérer sa croissance mondiale dans le domaine des communications cloud CLAYTON, Missouri – (BUSINESS WIRE) – NUSO, fournisseur multinational de solutions de communications et de collaboration en cloud, annonce la création de son Conseil consultatif stratégique, réunissant des leaders reconnus de l’industrie : Graham Bevington, ancien vice-président exécutif et directeur des ventes chez Mitel ; Ram Menghani, ancien président chez NEC Enterprise Communications Technologies (NEC ECT) ; et David Jones, cofondateur, ancien PDG et président de Flexential. La mise en place de ce conseil marque une étape clé dans l’évolution de NUSO, renforçant sa capacité à innover et à s’adapter à un paysage des communications cloud en constante évolution. Ces experts apporteront une vision stratégique précieuse pour accompagner la croissance de l’entreprise, tout en renforçant la fiabilité, la conformité et l’efficacité de ses solutions d’expérience client. « La création de notre Conseil consultatif stratégique représente une véritable étape marquante pour NUSO », déclare Matt Siemens, PDG de NUSO. « Graham, Ram et David apportent une expertise mondiale et une profonde connaissance du secteur, essentielles à notre croissance dans un environnement en mutation rapide. Il est un privilège de pouvoir compter sur des leaders aussi accomplis. » Matthew Breunsbach, membre du conseil et directeur général chez McCarthy Capital, ajoute : « Leur expérience sera un atout précieux dans la mise en œuvre de nos initiatives stratégiques, afin de générer davantage de valeur pour nos partenaires et nos clients. » À propos de NUSO NUSO permet aux partenaires et aux entreprises de délivrer des conversations orchestrées et riches en résultats, à grande échelle. En intégrant l’intelligence artificielle en temps réel, un routage intelligent et un contrôle direct de son réseau de transport mondial, la plateforme alimente des communications sécurisées, évolutives et performantes dans les domaines de la communication unifiée, du centre d’appels, des messageries et de l’engagement client. Grâce à des fonctionnalités comme la transcription en direct, l’analyse des sentiments et l’automatisation en temps réel, NUSO améliore à la fois la performance du réseau et l’expérience utilisateur. La solution garantit également la conformité et l’orchestration dans tous les aspects critiques : provisionnement vocal, messagerie, workflows CX et routage des appels. Nous ne routons pas seulement les appels — nous orchestrions des résultats. NUSO est certifié ISO 27001:2022 et opère aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni et dans la région EMEA. Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.nuso.cloud.