Google teste une technologie d’IA pour estimer l’âge des utilisateurs aux États-Unis et adapter le contenu en conséquence
Google teste actuellement une technologie alimentée par l’intelligence artificielle pour estimer l’âge des utilisateurs aux États-Unis, dans le but de filtrer le contenu sur l’ensemble de ses produits. L’entreprise s’appuiera sur des données provenant des comptes Google, notamment les types de recherches effectuées ou les catégories de vidéos visionnées sur YouTube, afin d’estimer l’âge de l’utilisateur. Si le système détecte qu’un utilisateur est mineur, il recevra un courriel lui expliquant les modifications qui seront appliquées à son expérience sur les produits Google. Dans ce cas, Google désactivera le chronologie dans Maps, arrêtera les publicités personnalisées, limitera les catégories de publicités restreintes à l’âge, et empêchera l’accès à certaines applications adultes sur le Play Store. Sur YouTube, les fonctionnalités de bien-être numérique seront activées automatiquement : rappels de pauses, notifications « aller au lit » en cas de visionnage tardif, et blocage de contenus pouvant entraîner des troubles liés à l’image corporelle, notamment lorsqu’ils sont consultés de manière répétée. Les utilisateurs qui estiment avoir été incorrectement classés comme mineurs pourront contester cette décision en fournissant une preuve d’âge, par exemple une photo de leur pièce d’identité officielle ou un selfie. Cette mesure s’inscrit dans une démarche plus large de Google, qui a déjà mis en place des dispositifs similaires sur YouTube cette semaine, avant de désormais étendre cette approche aux comptes Google dans l’ensemble des États-Unis. L’entreprise précise avoir déjà expérimenté cette technologie dans certains marchés (sans les nommer), avec des résultats positifs. « L’estimation d’âge nous aide à garantir que les adultes puissent accéder aux informations et services dont ils ont besoin, tout en appliquant les protections appropriées aux jeunes utilisateurs », affirme Google dans un communiqué. L’entreprise insiste sur une approche combinant estimation d’âge et, le cas échéant, vérification d’identité. D’autres plateformes, comme Instagram ou Roblox, ont également commencé à utiliser l’intelligence artificielle pour estimer l’âge de leurs utilisateurs. Dans le contexte américain, les législateurs s’activent pour imposer des règles sur le filtrage du contenu adapté aux mineurs. Plusieurs États ont déjà adopté ou proposent des lois sur le contrôle d’accès selon l’âge. Par ailleurs, les plateformes ont commencé à mettre en œuvre des vérifications d’âge au Royaume-Uni après l’entrée en vigueur de la loi sur la sécurité en ligne.