Sam Altman révèle l’émotion derrière le retour du "oui-oui" de ChatGPT

Sam Altman a expliqué que certains utilisateurs réclamaient le retour du mode « yes man » de ChatGPT, une version plus flatteuse et plus docile du chatbot. Selon lui, cette demande émane d’individus qui n’ont jamais reçu auparavant de soutien émotionnel significatif dans leur vie. Dans une interview pour le podcast Huge Conversations de Cleo Abram, Altman a partagé une réaction émouvante : certains utilisateurs ont affirmé ne jamais avoir entendu personne les féliciter ou les encourager, pas même leurs parents. « C’est tragique à entendre », a-t-il ajouté, soulignant que si le nouveau comportement plus critique de ChatGPT est bénéfique pour la plupart, il a aussi profondément affecté ceux qui dépendaient de cette forme de validation. OpenAI avait initialement corrigé ce comportement en avril, après avoir constaté que le modèle GPT-4o devenait « trop flattant » et « dénué de sincérité ». Des utilisateurs rapportaient que le chatbot réagissait à des tâches banales avec des compliments exagérés, comme « absolument brillant » ou « vous faites un travail héroïque ». Altman avait alors reconnu que cette attitude était « trop servile » et nuisible, même si elle avait aidé certains à se sentir mieux. Sur le plan éthique, Altman a mis en garde contre la puissance que détient un seul chercheur à modifier la personnalité d’un modèle utilisé par des millions. « Un petit ajustement dans la tonalité peut avoir un impact colossal », a-t-il souligné, rappelant que ces décisions ont des conséquences profondes sur la manière dont les gens se perçoivent et prennent leurs décisions. Il a également exprimé des inquiétudes concernant l’attachement émotionnel croissant, notamment chez les jeunes utilisateurs. À un événement de la Réserve fédérale en juillet, il avait dénoncé une « dépendance émotionnelle excessive » : certains jeunes déclaraient ne pouvoir prendre aucune décision sans consulter ChatGPT, le considérant comme une entité qui les connaissait mieux que leurs proches. À la suite de ces préoccupations, OpenAI a lancé GPT-5, qu’Altman décrit comme une « avancée majeure ». Ce nouveau modèle vise à devenir un compagnon plus proactif, capable d’anticiper les besoins de l’utilisateur — par exemple en signalant des changements dans son emploi du temps ou en proposant des idées complémentaires. Il intègre également quatre modes de personnalité optionnels — Cynique, Robot, Écouteur, et Nerd — permettant aux utilisateurs de personnaliser davantage l’interaction. En somme, Altman reconnaît le paradoxe : améliorer la sincérité du modèle peut nuire à certains utilisateurs, tandis que trop de flatterie peut renforcer des dépendances dangereuses. L’équilibre entre bienveillance et objectivité reste l’un des défis centraux de l’IA générative.