Joueurs de tennis critiquent l'IA des juges de ligne à Wimbledon : Des erreurs notables soulignent la nécessité d'un équilibre humain-technologique

Certains joueurs de tennis ont critiqué l'usage de la technologie d'intelligence artificielle (IA) utilisée par Wimbledon comme ligne de juges cette année, selon un rapport du Telegraph. L'utilisation de ce système marque une première pour ce prestigieux tournoi, traditionnellement connu pour ses juges de ligne humains. L'électronic line calling (ELC), un système destiné à remplacer les décisions humaines par des appels automatiques, a été introduit cette année et suscite des controverses parmi les professionnels. Plusieurs joueurs, mécontents des erreurs de l'IA, estiment que cela a impacté leurs performances sur le terrain. La joueuse britannique Emma Raducanu, par exemple, a dénoncé la technologie après qu'un coup de son adversaire, visiblement hors des limites lors des images de télévision, n'a pas été correctement appelé. Cela l'a obligée à jouer le point comme s'il était bon. Son compatriote, le numéro un britannique Jack Draper, a également exprimé des réserves, affirmant que l'IA n'est pas "100% fiable." D'autres joueurs se plaignent d'un manque de communication efficace. Le joueur Ben Shelton a dû accélérer le rythme de son match en raison de l'imminence d'une panne du système dû à la pénombre causée par le soleil couchant. Un autre souci relevé est le manque d'audibilité du système de haut-parleurs automatisé, qui a posé problèmes à une joueuse sourde : sans les signaux visuels des juges de ligne, elle avait du mal à identifier quand elle gagnait un point. Des incidents techniques ont également marqué la fin de semaine, notamment lors d'un match opposant la Britannique Sonay Kartal à la Russe Anastasia Pavlyuchenkova. En effet, durant une séquence importante, la balle est sortie des limites sans que le système ne l'appelle. L'arbitre a dû arrêter la partie et demander aux joueuses de rejouer le point, car le système ELC n'avait pas réussi à suivre l'action. Wimbledon a par la suite présenté des excuses, attribuant l'erreur à une "faute humaine" et indiquant que le système avait été accidentellement désactivé pendant le match. Une mise à jour technique a été effectuée pour prévenir toute récurrence. Debbie Jevans, présidente du All England Club, qui accueille Wimbledon, a répondu aux critiques de Raducanu et Draper, soutenant : "Quand nous avions des juges de ligne, on nous demandait souvent pourquoi nous n'utilisions pas le système électronique, car il est plus précis que sur le reste du circuit." Cependant, les critiques continuent de se multiplier. Ce n'est pas la première fois que cette technologie essuie des critiques. En avril dernier, le joueur allemand Alexander Zverev a partagé une photo sur Instagram illustrant un coup marqué comme bon alors qu'il était clairement hors limite. Ces débats soulignent la complexité de remplacer complètement les juges humains par des systèmes d'IA. Ils font également ressortir la nécessité de maintenir un équilibre entre humains et technologie, un sujet sur lequel d'autres organisations commencent à réfléchir. Récemment, la compagnie Klarna a annoncé son intention de recruter du personnel humain après avoir initialement privilégié la main-d'œuvre automatisée. Bien que l'objectif principal de l'ELC soit d'améliorer la précision des appels, ces incidents montrent que la transition vers une pleine automatisation comporte des défis importants. Les problèmes de communication, les erreurs techniques et la frustration des joueurs soulignent la nécessité d'évaluer soigneusement l’intégration de ces technologies dans le sport.