OpenAI Vise à Intégrer ChatGPT dans Tous les Aspects de la Vie Universitaire, Malgré les Réserves des Éducateurs

OpenAI souhaite implémenter l'IA dans l'éducation universitaire Des chatbots basés sur l'intelligence artificielle (IA), comme ChatGPT d'OpenAI, ont répété leurs tendances à fournir de fausses informations, à inventer des sources et des faits imaginaires, et à induire les utilisateurs en erreur avec des réponses sûres mais erronées à des questions posées. Bien que de nombreux éducateurs soient méfiants face à ces outils, OpenAI et ses concurrents poursuivent activement leur intégration dans les universités, malgré les réticences initiales. Selon un rapport du New York Times, OpenAI mène actuellement une offensive importante visant à faire de ChatGPT une présence incontournable sur les campus universitaires. Le but est de doter chaque étudiant d'un compte d'IA personnalisé dès son arrivée à l'université, un peu comme ils reçoivent une adresse de courriel institutionnelle. L'entreprise imagine ChatGPT dans divers rôles, de tuteur personnel à assistant de carrière chargé d'aider les étudiants à trouver du travail après leur diplôme. Cette initiative ne manque pas d'exemples concrets. Le rapport du Times indique que des institutions prestigieuses comme l'Université du Maryland, Duke University et l'Université de Californie à State ont déjà souscrit au service premium ChatGPT Edu d'OpenAI et entamé son integration dans différentes facettes de l'expérience éducative. OpenAI n'est cependant pas le seul acteur à cibler les universités. xAI, l'entreprise fondée par Elon Musk, a offert un accès gratuit à son chatbot Grok aux étudiants pendant la période des examens. De son côté, Google propose son suite IA Gemini aux étudiants gratuitement jusqu'à la fin de l'année académique 2025-2026. Ces initiatives se déroulent en dehors de la structure formelle des universités, tandis qu'OpenAI cherche à s'implanter directement au sein de ces institutions. La décision des universités d'adopter l'IA, après avoir adopté des positions fermes contre elle en raison des craintes de tricherie, n'est pas sans poser des problèmes. Une étude publiée plus tôt cette année a montré que la dépendance à l'IA peut affaiblir les capacités de pensée critique. D'autres recherches ont également souligné que les utilisateurs tendent à externaliser les tâches cognitives les plus difficiles, en utilisant l'IA comme un raccourci. Si le but de l'université est d'apprendre aux étudiants à penser de manière indépendante et critique, l'IA pourrait bien compromettre cet objectif. De plus, le risque de diffusion de fausses informations reste élevé. Des chercheurs ont tenté de former différents modèles d'IA à partir d'un manuel de droit des brevets pour évaluer leur performance lorsqu'on leur posait des questions sur ce matériel. Tous ont généré des informations fausses, inventé des cas juridiques imaginaires et commis des erreurs. Selon leurs conclusions, le modèle GPT d'OpenAI a fourni des réponses "inacceptables" et "nuisibles pour l'apprentissage" environ un quart du temps. Une telle fréquence d'erreurs n'est pas rassurante pour un outil destiné à être utilisé dans le cadre d'une formation universitaire rigoureuse. L'intégration de l'IA dans la vie universitaire pourrait également affecter les compétences sociales des étudiants. En effet, l'utilisation excessive de chatbots d'IA peut réduire les interactions humaines, essentielles pour développer l'intelligence émotionnelle et tisser des liens de confiance et de communauté. Par exemple, la consultation d'un tuteur humain permet aux étudiants de pratiquer la communication verbale et non verbale, de résoudre des conflits et d'établir une connexion personnelle. À l'inverse, un chatbot fournit simplement des réponses, qui peuvent elles-mêmes être erronées, sans offrir ces précieux moments d'interaction sociale. En investissant dans l'IA, les universités risquent d'omettre des domaines qui favorisent la création de relations interpersonnelles. Dans un contexte où le développement de la pensée critique, de la prise de décision et des compétences émotionnelles est fondamental, l'introduction massive des chatbots d'IA pourrait nuire à la qualité de l'éducation et au bien-être des étudiants. Il est donc crucial que les instituions éducatives réfléchissent attentivement aux implications à long terme de ces technologies, tout en explorant les opportunités qu'elles offrent.