Verint réunit les experts du secteur pour explorer l'avenir de l'expérience client à Engage 2025

À la conférence Verint Engage 2025, des experts reconnus partagent leurs visions sur l'avenir de l'expérience client. MELVILLE, N.Y. — (BUSINESS WIRE) — Verint® (NASDAQ : VRNT), entreprise leader de l'automatisation de l'expérience client, a annoncé la liste des analystes et influenceurs majeurs qui interviendront lors de la conférence annuelle qui se déroulera du 8 au 11 septembre à l'hôtel Hilton Orlando. Cette manifestation vise à aider les organisations à dépasser les promesses de l'intelligence artificielle et à générer une valeur économique tangible dès maintenant. Plus de 60 séances seront proposées durant l'événement, incluant des interventions d'analystes de premier plan, de représentants de grandes marques, de partenaires et d'experts Verint, qui travaillent à moderniser les opérations des centres d'appel, à améliorer l'expérience client et à intégrer l'IA pour générer des millions de dollars de valeur concrète. L'événement comprend également une expérience dédiée aux dirigeants et un sommet exclusif pour les responsables de la stratégie IA et de l'expérience client. Nicolas de Kouchkovsky, analyste principal de CaCube Consulting, présidera le Partner Summit le 9 septembre. Cette session vise à aider les partenaires de Verint à accélérer leurs stratégies d'automatisation de l'expérience client. Anna Convery, directrice du marketing de Verint, a déclaré : « Engage 2025 est une opportunité exceptionnelle pour les dirigeants d'entreprises de se connecter avec des analystes et des visionnaires de premier plan qui façonnent l'avenir de l'automatisation de l'expérience client grâce à l'IA. Nous sommes ravis de rassembler des experts et des innovateurs qui partageront des informations concrètes, permettant aux organisations d'atteindre des résultats mesurables et de proposer des expériences clients de pointe. » Les participants peuvent s'inscrire dès maintenant à Engage 2025 pour découvrir les possibilités offertes par l'IA et l'automatisation de l'expérience client. À propos de Verint Verint® (NASDAQ : VRNT) est une entreprise leader dans l'automatisation de l'expérience client, qui compte plus de 80 entreprises du Fortune 100 parmi ses clients. Les marques les plus emblématiques du monde utilisent la plateforme ouverte Verint ainsi que l'équipe d'agents d'IA pour obtenir des résultats concrets en matière d'IA, maintenant. Verint est particulièrement bien placée pour aider les marques à renforcer leur automatisation de l'expérience client grâce à sa plateforme ouverte et innovante. Verint, The CX Automation Company™, est fière d'être certifiée Great Place To Work®. Pour en savoir plus, visitez Verint.com. Ce communiqué de presse contient des déclarations prospectives, notamment des attentes, des prédictions, des avis, des opportunités, des projets, des stratégies et des croyances concernant Verint Systems Inc. Ces déclarations ne constituent pas une garantie de performance future et sont fondées sur les attentes de la direction, qui impliquent plusieurs risques, incertitudes et hypothèses. Toutes ces facteurs pourraient entraîner des résultats différents de ceux exprimés ou implicites dans ces déclarations. Pour plus d'informations sur ces risques, consultez notre rapport annuel sur le formulaire 10-K pour l'exercice clos le 31 janvier 2025, ainsi que les autres documents déposés auprès de la SEC. Les déclarations prospectives contenues dans ce communiqué sont formulées à la date de ce dernier, et Verint n'assume aucune obligation de les mettre à jour ou de les réviser, sauf si la loi l'exige. VERINT, VERINT DA VINCI, VERINT OPEN CCAAS, THE CX AUTOMATION COMPANY, THE CUSTOMER ENGAGEMENT COMPANY ET THE ENGAGEMENT CAPACITY GAP sont des marques déposées de Verint Systems Inc. ou de ses filiales. Verint et d'autres parties peuvent également avoir des droits de marque sur d'autres termes utilisés dans ce texte.