Relevance AI lève 24 millions de dollars pour aider les entreprises à créer des équipes d'agents IA

Relevance AI, une jeune entreprise basée à San Francisco et Sydney, développe un système d'exploitation pour créer des équipes d'agents d'intelligence artificielle (IA) afin d'aider les entreprises dans leurs processus. La société a annoncé avoir levé 24 millions de dollars lors d'une série B de financement, dirigée par Bessemer Venture Partners. Ses investisseurs historiques, King River Capital, Insight Partners et Peak XV, ont également participé à cette opération, portant le montant total des fonds levés à 37 millions de dollars. Relevance AI n'a pas communiqué sur sa valorisation actuelle. Cette levée de fonds survient environ un an et demi après la série A. Depuis, Relevance AI a connu une croissance significative, avec 40 000 agents IA enregistrés sur sa plateforme. Parmi ses clients figurent des entreprises de renom comme Qualified, Activision et Safety Culture. L'adoption des agents IA dans le milieu professionnel est en forte expansion. Selon une étude du Boston Consulting Group, le marché devrait connaître une croissance annuelle de 45 % au cours des cinq prochaines années. Ces agents peuvent être intégrés aux équipes d'une entreprise, apprendre divers rôles, accéder à des informations internes et s'adapter aux contextes d'affaires, tout en étant intégrés de manière fluide aux workflows. Contrairement aux outils traditionnels de gestion de processus, les agents IA offrent la capacité de s'ajuster et s'améliorer constamment. Relevance AI fait face à une concurrence intense dans l'écosystème des agents IA. Les principaux concurrents incluent Retell, Qeen.ai, SmythOS, Gooey.AI, Cykel AI et Microsoft. Le cofondateur et co-CEO de Relevance, Daniel Vassilev, considère également que les plateformes de création d'agents, les logiciels d'agents verticaux et les cadres d'ingénierie d'agents font partie de son champ de compétition. "Nous avons vu des acteurs établis comme Salesforce investir massivement dans la valeur des agents IA", a déclaré Vassilev à TechCrunch. "Relevance permet de former les agents à se spécialiser dans les workflows spécifiques de leur organisation. De plus, notre plateforme est indépendante des outils et des modèles, ce qui donne à nos clients la possibilité d'utiliser l'ensemble de leur stack technologique à travers toute leur entreprise, plutôt que d'être limités à l'écosystème d'un seul fournisseur." Avec ce financement, Relevance AI prévoit d'améliorer les fonctionnalités de ses agents IA et de renforcer le support client dans ses marchés principaux, l'Australie et les États-Unis. Vassilev a déménagé à San Francisco pour ouvrir un nouveau bureau et renforcer l'équipe commerciale sur place. L'entreprise compte actuellement 80 employés, répartis entre ses bureaux de San Francisco et Sydney, contre 19 en 2023, marquant une progression notable. Pour marquer ce nouvel investissement, Relevance AI lance deux fonctionnalités innovantes sur sa plateforme. La première, baptisée "Workforce", est un système multi-agents sans code conçu pour faciliter aux professionnels non techniques et aux ingénieurs la création d'équipes d'agents IA capables d'effectuer des tâches complexes de manière coopérative, similaire aux équipes humaines. La seconde, nommée "Invent", permet aux utilisateurs de créer des agents IA simplement à partir de commandes textuelles, rendant le processus plus accessible et flexible. Ces ajouts reflètent l'engagement de Relevance AI à simplifier l'intégration des technologies d'IA dans les entreprises, tout en augmentant leur efficacité et leur adaptabilité. Avec une croissance exponentielle du marché et des innovations continuelles, Relevance AI semble bien positionné pour jouer un rôle majeur dans l'avenir des agents IA.