Altera Digital Health lance TouchWorks Note+ : une solution d’écoute ambiant et de rédaction automatique de notes intégrée à l’EHR

Altera Digital Health lance TouchWorks Note+, une solution d’écoute ambiant et de génération automatique de notes conçue pour alléger la charge de documentation des praticiens indépendants, gagner du temps, améliorer la précision des données et renforcer les interactions avec les patients. Intégrée de manière complète au système d’information médicale TouchWorks® EHR, cette nouvelle solution marque une étape clé dans l’investissement continu d’Altera dans le développement de l’intelligence artificielle (IA) et la modernisation des flux de travail des dossiers de santé électroniques. TouchWorks Note+ est la seule solution actuellement disponible à combiner et à transformer les différentes entrées des prestataires — écoute ambiant, dictée vocale, saisie textuelle et macros prédéfinis — en données structurées, codifiées et directement utilisables dans le cadre clinique et de la facturation. Elle capte les échanges naturels lors des consultations à partir d’un poste de travail ou, dans les déploiements compatibles, depuis un appareil mobile. Grâce à une IA sécurisée, elle enregistre discrètement les conversations en arrière-plan, permettant ainsi aux médecins de se concentrer pleinement sur leur patient, favorisant ainsi une relation plus humaine et plus authentique. À l’issue de la consultation, une esquisse de note complète est générée, facilement modifiable, que le praticien peut consulter et finaliser en quelques clics. L’intégration profonde entre TouchWorks Note+ et le système TouchWorks EHR élimine les contraintes liées à la gestion de plusieurs identifiants, aux copier-coller ou à la saisie redondante des données. Cela permet de standardiser la documentation au fil des consultations, d’optimiser la rédaction des dossiers et d’assurer une codification plus précise et cohérente, renforçant ainsi la fiabilité des données pour les usages ultérieurs — comme l’analyse, la recherche ou la facturation. Grâce à sa plateforme IA propriétaire, Altera peut également exploiter les modèles linguistiques à grande échelle (LLM) les plus avancés, actuels et futurs, pour garantir un traitement précis et efficace des données, quel que soit le domaine médical ou le mode d’entrée utilisé. « En tant que médecin en exercice, je connais personnellement l’impact épuisant de la documentation sur mon temps clinique et mon épuisement cognitif. TouchWorks Note+ repense l’expérience du praticien en permettant aux médecins de rester pleinement présents auprès de leurs patients, tandis que la technologie opère discrètement en arrière-plan », déclare le Dr Jeanne Armstrong, Directrice médicale de TouchWorks EHR chez Altera Digital Health. « Ce n’est pas seulement une question d’efficacité documentaire. C’est une question de rétablir le lien humain essentiel entre le médecin et son patient. » TouchWorks Note+ constitue le premier volet d’une série d’innovations basées sur l’IA visant à permettre aux cliniciens de consacrer davantage de temps aux patients et moins aux outils numériques. Découvrez comment cette solution soutient l’aspect humain des soins de santé. À propos d’Altera Digital Health Leader mondial des technologies de santé, Altera Digital Health conçoit et améliore des solutions numériques pour rendre les soins de santé de demain accessibles. L’approche d’Altera ne vise pas une transformation radicale, mais plutôt à accompagner les établissements dans les étapes concrètes qui les rapprochent d’un système de santé plus performant. En concevant des services numériques innovants et en accompagnant ses partenaires tout au long du parcours, Altera contribue à élever la qualité des soins. Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.alterahealth.com.