ChatGPT rétablit son sélecteur de modèles après la pression suite au retrait de GPT-5

Lors du lancement de GPT-5 la semaine dernière, OpenAI annonçait un modèle unifié capable de simplifier l’expérience ChatGPT grâce à un « routeur » automatique qui choisissait, selon la demande, le meilleur modèle pour répondre. L’objectif était d’éliminer le menu complexe du sélecteur de modèles, dont le PDG Sam Altman avait déclaré publiquement qu’il détestait. Mais cette vision s’est heurtée à la réalité : GPT-5 n’est pas devenu le modèle universel espéré. En effet, Altman a annoncé sur X des réglages supplémentaires — « Auto », « Fast » et « Thinking » — permettant aux utilisateurs de choisir manuellement le modèle, contredisant ainsi l’idée d’un choix automatisé et transparent. Le retour de modèles anciens comme GPT-4o, GPT-4.1 et o3, dépréciés juste une semaine auparavant, a été accueilli avec soulagement par la communauté. GPT-4o est désormais disponible par défaut, les autres pouvant être activés via les paramètres. Cette décision a été motivée par une réaction massive des utilisateurs, nombreux à avoir développé une attachement émotionnel aux personnalités des modèles, notamment celle de GPT-4o. Des funérailles symboliques ont même été organisées à San Francisco pour Claude 3.5 Sonnet, montrant que les utilisateurs peuvent développer des liens affectifs avec des IA, parfois même à un point problématique. Le routeur de GPT-5, censé être la clé de la simplicité, a d’abord été défaillant à son lancement, entraînant des réponses jugées moins performantes. Altman a dû répondre aux critiques dans une session Reddit. Bien que les équipes d’OpenAI aient rapidement corrigé les bugs, le système ne satisfait pas encore tous les utilisateurs. Nick Turley, directeur de ChatGPT, a reconnu que supprimer temporairement GPT-4o avait été une erreur, soulignant la surprise face à l’attachement profond que les utilisateurs portaient à ce modèle. « Ce n’est pas seulement le changement qui est difficile, mais aussi la personnalité d’un modèle », a-t-il ajouté. OpenAI cherche désormais à équilibrer simplicité et personnalisation. L’entreprise travaille à intégrer la « chaleur » de GPT-4o dans GPT-5, tout en évitant de reproduire ses aspects jugés agaçants. À l’avenir, les modèles ne seront plus supprimés sans avertissement préalable, comme c’est déjà le cas pour les plans entreprise et API. « Nous devons offrir une certaine prévisibilité aux utilisateurs lors de changements majeurs », a insisté Turley. Malgré les critiques des utilisateurs avancés, l’adoption de GPT-5 a augmenté, notamment parmi les utilisateurs moyens qui découvrent pour la première fois des fonctionnalités comme le raisonnement « Thinking ». OpenAI reconnaît qu’il doit naviguer entre deux publics : les power users exigeants et les millions d’utilisateurs ordinaires qui cherchent une expérience fluide, sans avoir à choisir un modèle. L’objectif reste de construire un produit, pas un ensemble de modèles. La leçon tirée est claire : la simplicité ne doit pas sacrifier la personnalisation, surtout à l’échelle de 700 millions d’utilisateurs hebdomadaires.