Workday renforce sa présence en Asie-Pacifique avec une croissance forte dans la gestion des talents et de la finance, portée par l’IA et la digitalisation des entreprises

Les entreprises d’Asie-Pacifique adoptent de plus en plus les solutions Workday pour moderniser leurs systèmes technologiques et rester compétitives dans des marchés en constante évolution, selon le rapport 2025 ISG Provider Lens® sur l’écosystème Workday en Asie-Pacifique. Ce rapport, publié par Information Services Group (ISG), révèle que les organisations de la région élargissent progressivement l’utilisation de Workday au-delà de ses fonctions centrales de gestion du capital humain (HCM) pour intégrer des outils financiers modernes et des plateformes d’IA pour la gestion des talents. Face à des réglementations complexes, des systèmes hérités fragmentés et des pénuries persistantes de compétences, les entreprises cherchent à améliorer leur efficacité, leur transparence et leur capacité à fidéliser les talents. Workday, soutenu par un renforcement continu de son écosystème de partenaires dans la région, permet de démanteler les silos technologiques en unifiant les fonctions HCM et financières. Cette centralisation crée une source unique de vérité en temps réel, facilitant une prise de décision plus rapide et des processus plus fluides. Grâce à sa nature cloud-native, la plateforme offre une scalabilité et une agilité essentielles pour s’adapter aux économies en croissance rapide d’Asie-Pacifique. Dans des marchés très concurrentiels pour les talents, notamment en Australie et au Japon, les entreprises s’appuient sur Workday pour offrir une expérience employé engageante, de l’onboarding à la mobilité professionnelle. Des fonctionnalités comme les outils auto-services et les insights personnalisés deviennent des leviers clés pour attirer et retenir les talents, facteurs déterminants de la croissance à long terme. La pression pour adopter l’IA et l’apprentissage automatique s’intensifie, notamment pour obtenir des prévisions stratégiques, une planification financière agile et des expériences employés personnalisées. L’Asie-Pacifique s’efforce de réduire l’écart d’investissement en IA avec l’Amérique du Nord et l’Europe. Workday, avec ses capacités d’IA intégrées — notamment pour l’analyse des compétences, la planification du personnel basée sur les compétences et la prévision financière — est au cœur de cette transformation. « Les entreprises d’Asie-Pacifique perçoivent de plus en plus Workday comme une plateforme métier, pas seulement un outil RH », souligne Ashwin Gaidhani, analyste chez ISG et auteur principal du rapport. « En combinant la conformité locale, des outils financiers modernes et des fonctionnalités d’IA pour le capital humain, elles deviennent plus agiles et résilientes. » Le rapport met aussi en lumière l’adoption croissante de Workday Extend pour des personnalisations régionales, ainsi que des partenariats renforcés avec les hyperscalers afin d’améliorer la scalabilité et la souveraineté des données. Parmi les prestataires reconnus, Accenture, Cognizant, Deloitte, IBM, Kainos, KPMG, PwC et Strada sont classés Leaders dans les quatre quadrants : Services de transformation, Services de déploiement et intégration, Services de performance et d’optimisation, et Innovation sur Workday. Mercer est Leader dans un seul quadrant. Huron et Intecrowd sont désignés comme « Étoiles montantes » pour leur portefeuille prometteur et leur potentiel futur. Invisor remporte le titre mondial de « Star Performer en expérience client 2025 » grâce à ses meilleurs scores de satisfaction clients dans l’enquête Voice of the Customer d’ISG. Le rapport est disponible aux abonnés ou en achat unique. ISG, fondé en 2006, est un leader mondial en recherche et conseil technologique centré sur l’IA, conseillant plus de 900 clients, dont 75 des 100 entreprises les plus influentes.