"AMGiNE تعيد تعريف السفر المؤسسي بمنصة The AMGiNE Experience وأداة الذكاء الاصطناعي JENi للمعتميات الذاتية"

AMGiNE تحصد زخمًا في السوق مع شركات إدارة السفر الرائدة؛ وكشفها عن "التجربة AMGiNE" وأداة الذكاء الصناعي JENi للخدمة الذاتية للمسافرين تورنتو - (واير بيزنس) - أعلنت شركة AMGiNE، الشريك الموثوق به في مجال الذكاء الاصطناعي للسفر المؤسسي، عن تحقيق الزخم في السوق حيث تسارع شركات إدارة السفر (TMCs) في تبني منصتها التي تعمل بالذكاء الاصطناعي. أجرت الشركة توسعًا في عملياتها مع شركات مثل MGME، Travel Incorporated، وAtlas Travel. كما وقعت BCD Travel اتفاقية تجارية مع AMGiNE بعد أربع أشهر من التجربة النشطة. مزايا منصة AMGiNE الجديدة تقوم "التجربة AMGiNE" بدمج السلس مع أنظمة PNR القديمة ومحتوى GDS/NDC، مما يوفر نموذجًا هجينًا يدعم عمليات العمل الشديدة التفاعل، قليلة التفاعل، أو بلا تفاعل للأعمال الجماعية والمؤقتة. هذا يمكّن شركات إدارة السفر وأقسام السفر المؤسسي من التواصل مع المسافرين عبر منصات مختلفة مثل البريد الإلكتروني، Slack، WhatsApp وغيرها، دون الحاجة إلى أدوات حجز عبر الإنترنت تقليدية (OBT). إطلاق JENi أطلقت AMGiNE أيضًا أداة AI الجديدة JENi، التي تمكن المسافرين من البحث الذاتي والحصول على خيارات جداول سفر مخصصة وإدارة حجوزاتهم ضمن سياسات الشركة، باستخدام مرشحات وقابليات البحث المستندة إلى الذكاء الاصطناعي يمكن الوصول إليها عبر اللغة الطبيعية. نتيجة لذلك، يحصل المسافرون على تجربة عالية الجودة، بينما يمكن للوكلاء التركيز على الخدمات ذات القيمة العالية التي يهتم بها العملاء. تعليقات قادة السفر قال غريغ أبل، الرئيس التنفيذي لشركة AMGiNE: "تطور منصتنا Travel-as-a-Service يعكس قدراتنا الموسعة ويؤكد التزامنا ونهجنا الفريد في تحديث السفر المدارة من خلال حل التحديات الحقيقية باستخدام AI آليات عمل عملية وذات تأثير كبير." وعلق ديفيد ميتشل، رئيس BCD Travel Midmarket وWorld Travel Service: "التكامل بين AMGiNE وCvent هو تغيير في اللعبة. فهو يقلص الفجوة بين خدماتنا المتميزة وتلك التقليدية للحجز الجماعي. سيكون الأمر أكثر إثارة الآن مع وجود اتفاقية تجارية، حيث يمكننا تقديم هذه القيمة إلى المزيد من عملائنا بحجم أكبر." من جانبه، أشار إريك ألموند، رئيس المنتجات في Travel Incorporated: "ساهمت أداة الحجز المدعومة بالذكاء الاصطناعي JENi في تحسين كفاءة وكالتنا بشكل كبير بينما زادت من اعتماد المسافرين عليها. لقد منحت مسافرينا المزيد من السيطرة وعززت ثقتهم في سرعة ودقة الحجز." أضاف جيم غروف، نائب الرئيس التنفيذي للعمليات في MGME: "كان التأثير تحويليًا لمسافرينا، وكلاءنا، وفريق العمليات—خدمة أسرع، أفضل الامتثال، وتجربة متميزة." فيما قال أندى بيجوت، رئيس قسم المعلومات في Atlas Travel: "تساعدنا AMGiNE على إعادة تصور ما يمكن أن يكون عليه السفر المؤسسي الحديث. بفضل JENi، نقدم تجارب أسرع وأكثر حدسية للمسافرين—مع الحفاظ على السيطرة والخدمة التي يعتمد عليها عملاؤنا." نبذة عن AMGiNE AMGiNE هي الشريك الموثوق به في مجال الذكاء الاصطناعي للسفر المؤسسي. تتيح منصتها الجيل التالي من الذكاء الاصطناعي لشركات إدارة السفر، وأقسام السفر المؤسسي، ومديري السفر المؤسسي، إمكانية تلقائيًا الحجز المؤقت والجماعي، مما يحقق زيادة في الكفاءة تصل إلى 700٪ ويوفر تجربة متميزة للمسافرين. من خلال قدراتها الأولى للAPI، تقوم AMGiNE بتبسيط الخدمة لشركات إدارة السفر وأقسام السفر المؤسسي عبر قنوات الحجز عبر الإنترنت والقنوات الأخرى، مما يدفع العمليات الهجينة (شديدة التفاعل، قليلة التفاعل، أو بلا تفاعل) وقبول طلبات السفر من قنوات متعددة، بما في ذلك البريد الإلكتروني، Slack، WhatsApp، ومنصات إدارة الأحداث الرائدة مثل Cvent. تمتلك الشركة 25 براءة اختراع مُصدرة ومُرخصة، مما يجعلها تجمع بين الذكاء الاصطناعي المتقدم والخبرة العميقة في تكنولوجيا السفر لحل التحديات الحقيقية عبر القنوات عبر الإنترنت والقنوات الأخرى. لمزيد من المعلومات، يمكن زيارة الموقع الإلكتروني amgine.ai.