Zoom 妥协!对免费用户开放端到端加密服务

2020 年伊始,世界范围内多国爆发新冠疫情,企业在家办公情加速了视频会议软件的发展,Zoom 无疑是其中发展势头最猛,也最具争议性的一个。

Zoom 周三表示,将在 7 月份的测试版中,为所有用户提供视频通话的端到端加密服务,允许管理员自主决定是否接受加入会议的申请。

Zoom 在官方博客中宣布在 7 月测试版中对所有用户开放端到端加密服务

据笔者了解,Zoom 的同类产品钉钉、腾讯会议、飞书等,均早已实现端到端加密。

Zoom 的 2020,惊险刺激还有点无奈

2020 年,视频会议软件 Zoom 坐上了过山车。

先是乘着疫情的东风,在全球范围内开启自动收割模式,用户数在四个月内激增 20 倍;紧接着爆出漏洞,安全性开始遭受质疑,被媒体、企业、用户多方施压。

从 3 月中下旬开始,Zoom 泄露用户隐私数据、被多家企业禁用、遭股东集体诉讼、被多方黑客攻击……

4 月 27 日港中大用 Zoom 考试期间黑客入侵传播不可描述内容

3 月底,Zoom 承认,安全漏洞的重要原因就是没有使用端到端加密服务,标准的浏览器数据加密无法应对网络黑客的频繁攻击。

4 月,Zoom 高薪聘请 Facebook 前首席安全官 Alex Stamos,致力于推动软件的重大安全性能升级。

这些占据各大科技媒体头条的新闻,成为坠在 Zoom 胸口的一块巨石,如何权衡用户扩张和隐私保护,成为 Zoom 当下的重中之重。

从双标到一视同仁,Zoom 被迫妥协

在 6 月 2 日的投资者汇报会议上,Zoom CEO 袁征曾表示,将为付费用户或企业提供端到端加密服务。

至于免费用户,由于注册信息只有邮件,身份信息无法核验,一旦发现部分人利用 Zoom 从事非法活动后,无法追根溯源,因此公司决定不对免费用户开放端到端服务。

CEO 袁征向股东陈述提高安全性和隐私性的具体措施

消息一出引起了广大用户的反感,不少人表示 Zoom 这是赤裸裸的「双标」。

仅仅过去半个月,Zoom 还是对免费用户和舆论做出了妥协,在下月发布的测试版本中,免费用户除邮箱以外,通过手机号身份验证后,即可和付费用户获得同样的权益保护,在 Zoom 视频会议中享受端到端加密服务。

隐私漏洞频现,收买人心不易

Zoom 官方 twitter 发布这一消息后,得到了一些用户的支持和感谢,但仍有不少用户对 Zoom 的安全性存疑。

狼来了的故事,很难让人继续信任你们

身份验证渠道太单一了,我要是不用智能手机,就收不到验证码,不能享受 Zoom 的加密服务了么

简单粗暴,我就是不信

求求你们先修修 bug 吧

Zoom 在安全性和隐私性上频频翻车,重新建立用户信心任重道远,对于 Zoom 此次对所有用户开放端到端加密服务,你怎么看?你对 Zoom 有信心吗?

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